ORGANIZACIÓN Y STAFF

Actualmente los negocios demandan de una alta organización que es el fruto de la planeación (plan maestro de informática), sin duda alguna mejoran la eficiencia, productividad y calidad del ofrecimiento de un servicio o producto. Pero para que los objetivos o metas planteadas en el plan estratégico de resultados positivos deban de ser coordinados y ejecutados por buenos lideres, que permitan conducir a su empresa y colaboradores al éxito. Veamos que es el liderazgo, las características que un líder en una organización debe tener y los pasos a seguir durante la contratación del personal del área de informática:

El liderazgo es la capacidad que tiene una persona para influir en otra persona o grupo, de motivarlos y guiarlos en el alcance de metas y objetivos. Un buen líder es capaz de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo.
En el caso de los líderes gerenciales como el CEO, el CIO y el CISO, etc. Estos deben de ser capaces de dirigir a sus equipos de trabajo en las diferentes actividades laborales. Y tener habilidades como1:

  • Manejo de recursos humanos y económicos
  • Gestión de tiempo
  • Capacidad de análisis del entorno
  • Capacidad de negociación
  • Toma de decisiones
  • Trabajo en equipo

Cabe entonces recordar que una organización con un plan maestro de sistemas de información deficiente y malas técnicas de organización y control logran sobrepasar el fracaso y así sobrevivir gracias a un líder apropiado. Al contrario de las empresas que poseen una buena planeación y fracasan por la falta de un buen líder.

Algunas de las características que debe tener un líder en la organización:

  • Reconocer las propias limitaciones, saber escuchar y pedir consejos, reconocer los errores que se cometen y los aciertos de los demás
  • Debe estar disponible en todo momento para resolver inquietudes de cualquier empleado de la empresa
  • Debe de ser justo para reconocer los aciertos y fallos de sus colaboradores de manera objetiva, y ser exigente de igual forma con todos y ecuánime en las recompensas
  • Ser dedicado al trabajo, dar ejemplo, ser puntual y demostrar al equipo de trabajo que está totalmente conectado con los objetivos o metas de la organización
  • Tener un buen desarrollo personal, tener un buen nivel cultural, tener buenas relaciones sociales y laborales
  • Ser capaz de tratar con numerosas personas, hablar en público, presidir reuniones, atender visitas, etc.
  • Debe de ser capaz de transferir conocimientos a sus colaboradores y hacerse entender
  • Debe inspirar confianza

Otro factor esencial de una organización es la contratación de personal del área de informática. Y es en este momento donde se hace necesario conocer el nivel de estudios, experiencia, responsabilidad, ética; del personal que se desea contratar o ascender y así determinar un buen candidato a un cargo en el área de informática, y que pueda cumplir con los objetivos y las distintas actividades a realizar.

Pasos a seguir en la contratación de personal en el área de informática:

  • Entrevistas, pruebas de aptitud
  • Revisar las referencias, curriculums, cardex, etc.
  • Exámenes mentales y físicos
  • Relación de empleados claves
  • Explicación del protocolo organizacional a ser observado. Doctrina general de la organización, productos y servicios que ofrece la organización

CONCLUSION

Un líder no implica necesariamente ser una persona autoritaria, y ser líder con lleva demasiadas responsabilidades, ya que este no solo dirige el futuro de una organización si no los objetivos y metas finales de esta basándose en un plan maestro y sus actitudes de liderazgo.


REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Documentos de apoyo del El Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

Una empresa necesita un lider, www.trabajo.com.mx.

AulaFácil GRATIS - Liderazgo. Curso sobre liderazgo

Liderazgo, Andrés Quijano Ponce de León, BOGOTÁ D.C. 2003.

9 cualidades del líder mundial, Publicado: Miércoles, 03 de septiembre de 2008 a las 06:00, Por: Tania M. Moreno

Liderazgo, todo sobre lo que es un líder. “No a los jefes”. Dirigir personas en las organizaciones, 26 febrero 2009, José Luís Del Campo Villares

1Habilidades gerenciales, modificada por última vez el 1 jul 2011, a las 11:52.

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